Manuel Kulzer

Mit Künstlicher Intelligenz verändern sich die Paradigmen der Mensch-Technik Interaktion grundlegend. Der Computer wandelt sich zunehmend vom Werkzeug zum Partner. Beispielsweise ähnelt die Interaktion mit digitalen Companion- oder Assistenzsystemen nicht mehr der Nutzung, sondern eher der Zusammenarbeit. Diese neuen Formen der Interaktion müssen mit Methoden der menschzentrierten Gestaltung entwickelt werden. Im Workshop werden zwei solche Methoden vorgestellt und erprobt, die für den Einsatz im KI-Kontext adaptiert wurden. Szenario Design kann eingesetzt werden, um die Ausgangssituation bzw. die Probleme mit dem aktuellen Stand der Technik zu beschreiben und nachfolgend auch die Vision der zukünftigen Nutzung mit der angestrebten KI-Anwendung konkret darzustellen. Der Vorteil: Szenarien lassen sich schnell und einfach erstellen und sind für verschiedenste Stakeholder leicht nachvollziehbar. Ein Szenario kann im Anschluss in einen Service Blueprint übertragen werden, wo nun auch auf die technischen Komponenten der KI-Anwendung eingegangen wird. Anhand eines Service Blueprints lassen sich noch ungeklärte Lücken im Konzept identifizieren. Zudem bildet er eine strukturierte Grundlage für die Entwicklung der KI-Anwendung. Voraussetzungen: Keine Voraussetzungen. Ggf. eigene KI-Anwendungsidee bzw. KI-Produktidee.